MARKETING - Uma aula de marketing e comportamento.

Fonte: TED

Bem interessante o TED com Malcolm Gladwell, que fala sobre diversidade, customização de produto e indústria alimentícia. Uma aula de marketing e comportamento.

Vale a pena conferir (coloque legenda em "View Subtitles"):

TENDÊNCIAS - Dez tendências da classe C.

Fonte: Batedeira

Em uma apresentação informal da pesquisa doDataPopular sobre a baixa renda. Liderada por Renato Meirelles que estuda esse target desde 2001 e ainda tem uma parceria com o DataFolha que já faz mais de 100 mil entrevistas em 180 cidades, foi possível conhecer quais são as 10 tendências da classe C traçadas por meio de drivers do futuro e pistas comportamentais . E é bom ficar de olhos bem abertos, pois essa turma – que ganha menos de 10 salários mínimos – representa 90% da população brasileira, é responsável por 79% do consumo, atinge 69% do mercado de cartões de créditos, são 86% dos total de internautas no Brasil e movimentam mais de 760 bilhões por ano. “São milhões de consumidores com bolso de classse média e cabeça de baixa renda”, segundo Meirelles. Ficou interessado? Então, vamos lá:

1. Consumo de inclusão: todos querem comprar, mas o alvo é a qualidade e não o status. Aqui vale a abundância e não a exclusividade como na classe A

2. Acesso e qualidade: valoriza o dinheiro. Uma compra é um investimento. Portanto, a margem de erro deve ser pequena. Não dá para testar um produto e depois não gostar e ter que usar até acabar.

3. Capilaridade, aval e segmentação: o ponto de venda deve ser próximo pois fazem compras a pé e se não tiverem dinheiro sempre pode apelar para o mercadinho que vende fiado.

4. Redes, dicas e boca a boca: são mais colaborativos e dividem a informação com a família e os vizinhos. Todos dão dicas de descontos, bons produtos, atendimento. E o melhor, uma vez conquistados, se mantêm fiéis.

5. Tecnologia, família e invstimento: o computador ocupa o lugar na sala que antes era só da TV. Representa uma forma maior de conhecimento, entretenimento e lazer.

6. Educação e cultura: caminho para a ascensão social. Estudar funciona como um plano de previdência familiar pois melhora a qualidade de vida de todos.

7. Juventude geração C: esse é o nosso futuro. Seremos um Brasil com a cara dos jovens da atual classe C. Esse jovem tem voz ativa dentro da família. 68% deles estudou mais que os pais e são super pé-no-chão. Não acreditam em horóscopo, alma gêmea, ET de Varginha. Não tem tempo para pensar nessas “bobagens”.

8. Identidade e autoestima: valoriza a conquista e enaltece a origem. Aqui vale a pena prestar atenção na regionalidade, na comunidade e na igreja.

9. Vaidade e beleza: estar bem arrumada é uma forma de diminuir as barreiras étnicas e sociais. As mulheres gastam em média 50 reais por mês no salão. 89% afirmam que os cuidados pessoais a fazem se sentir melhores. (ver reportagem abaixo)

10. Novos papéis e nova família: a relação homem e mulher ganha maiores contornos nesta faixa de renda. 30% das familias da classe C são chefiadas por mulheres. A tão desejada igualdade de direitos chega primeiro aqui.

COMUNICAÇÃO - Máquinas emitem `dinheiro´ de graça em shoppings.

Fonte: Portal Exame

Ação da Veris Faculdades distribuirá R$ 3.700.000,00 em cópias sem valor monetário em quatro cidades do estado

Uma ação de marketing de guerrilha para divulgar o vestibular 2010 da Veris Faculdades está instalando máquinas que emitem dinheiro em shoppings de quatro cidades do estado. Em São Paulo, a campanha começou hoje, oferecendo cópias de notas sem valor monetário nos valores de 100, 50, 20, 10 e 5 reais no shopping Santa Cruz.

De acordo com Daniel Pedrino, gerente de marketing da Veris Faculdades, a ideia é oferecer uma experiência de choque com a realidade utilizando uma máquina que faz parte do imaginário popular. O objetivo seria confrontar um mundo de expectativas irreais com o "mundo de verdade" e fazer com que as pessoas entendam que elas precisam se preparar de verdade para os desafios da vida.

As máquinas, semelhantes às de salgadinho, também estão expostas nos shoppings Esplanada, em Sorocaba, Dom Pedro, em Campinas e Center Vale, em São José dos Campos. Com o slogan "Se a vida fosse assim, seria fácil. Na vida real a história é outra", a ação distribuirá em um mês R$ 3.700.000,00 em 100.000 notas.

Para que as cédulas não sejam confundidas com notas verdadeiras, todas têm um tamanho 25% maior e são 25% mais escuras do que as originais. Em São Paulo, a ação vai até o dia dia 7 de junho

MARCAS - McDonald’s cria playland para adultos em Sydney

Fonte: I9 Social Media

Quando as crianças vão ao McDonald’s , na maioria das vezes, elas gastam um tempo se divertindo no playland construído em cada restaurante da rede e geralmente são acompanhadas dos pais enquanto se divertem. 

É provável que os adultos ficam com vontade de estar no lugar da criançada, apenas por um momento e mergulhar, literalmente, de cabeça na piscina de bolinhas. 

Foi pensando nos adultos que, em Sydney, eles decidiram construir um playland gigante, somente para os "marmanjos" poderem brincar antes ou depois do trabalho e reviver por alguns momentos a sua fase de criança.

Além de conseguir fazer com que os adultos saíssem da rotina cansativa de trabalho, colaborou positivamente para engajar esse target de uma maneira bem descontraída com a marca.

Confira o vídeo:

MARCA - Lista de Empresas com Maior Reputação no Mundo.

Fonte: Jornal Zero Hora

Aos olhos do público, as empresas Google e Sony estão mesmo bem na foto. É o que revela uma pesquisa inédita realizada pelo Reputation Institute, que aponta as duas companhias como as marcas de maior reputação no mundo.

O levantamento avaliou multinacionais em 24 países, com base no grau de estima, empatia, admiração e confiança que o público tem com cada uma delas. Na primeira fase do estudo, avaliou-se a reputação de 600 das maiores empresas do mundo em seus países de origem. Depois, as multinacionais melhor consideradas tiveram a reputação avaliada nessas 24 nações.

Embora nenhuma empresa do Brasil apareça no ranking do estudo por não atingir pontuação suficiente em escala global – o ranking elencou 30 companhias mundiais –, a Sadia foi a companhia brasileira que apresentou melhor reputação corporativa.