CONSUMO - O que influencia a escolha do consumidor na internet

Ainda semana passada postamos sobre qual rede social escolher de acordo com a inteção da ação.

Agora, nos perguntamos qual a real influência que as redes sociais tem sobre a escolha do consumidor.

Segundo um estudo realizado pela KPMG Internacional, as redes são, na verdade, as menos influenciadoras. O estudo, realizado no Brasil e outros 30 países mostrou que os fabricantes ou varejistas online são os que detém maior influência, com 21%, seguidos por sites que comparam produtos ou que dão voucher de desconto (17%) e a opinião de outros clientes e sites de ranking (15%).

Os apontados como menos influentes foram blogs, chats e sites de classificação de terceiros (24%), página de um produto ou feita por fãs (22%) e redes sociais (18%).

Fonte: Portal Exame

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