A Websense divulga novos resultados de sua pesquisa anual Web@Work 2007, realizada no Brasil, Chile, Colômbia e México, pelo terceiro ano consecutivo. O estudo revela não apenas os hábitos de navegação, mas também problemas e vulnerabilidades de segurança no comportamento e procedimentos dos usuários com relação às informações internas da empresa, compartilhamento de recursos corporativos e grau de percepção de segurança sobre redes corporativas.
A pesquisa descobriu que 56% dos funcionários realizam outras atividades potencialmente perigosas a partir do PC do escritório. A mais comum é enviar documentos de trabalho a suas contas pessoais de e-mail para trabalhar em casa (34%). Cerca de 15% clicou em anúncios publicitários que aparecem em sites da web, enquanto outros 15% enviaram e-mails corporativos a endereços incorretos.
Além disso, 8% dos entrevistados admitiram ter permitido a amigos ou familiares usarem o computador de sua empresa, tanto no escritório como na residência. A mesma porcentagem dos colaboradores disse ter acessado - de forma acidental ou deliberada - material para adultos enquanto trabalhava com o computador da empresa.
Ainda conforme o estudo, os funcionários da Colômbia e México são os mais propensos a realizar atividades indesejáveis. Destes, 60% visitam sites adultos, em comparação com 42% de colaboradores chilenos. Já 60% de todos os entrevistados utilizam sistemas de mensagens instantâneas durante o expediente, embora muitas vezes para propósitos de trabalho. Enquanto isso, 10% admitem utilizá-los para fins pessoais. Para 12%, os objetivos são ambos.
Ainda, 67% dos funcionários utilizam um notebook concedido pela empresa. Entre estes, 80% já usou o equipamento para conectar-se a uma rede sem fio em um cibercafé ou hotel ao viajar ou trabalhar de forma remota.
As maiores ameaças à segurança de TI
Para os gerentes de tecnologia entrevistados, são três ao maiores riscos para a segurança das informações corporativas:
1. Quando os funcionários clicam em um anúncio publicitário (64%). Dos colaboradores, 15% admitiram fazer isso.
2. Quando o funcionário permite que um familiar ou amigo use o computador da empresa (56%). 8% admitiram.
3. Para 41% dos gerentes, a ameaça maior se dá quando os funcionários enviam documentos corporativos a suas contas de e-mail pessoais. Entre os trabalhadores, 34% disseram fazer isso.
Níveis de proteção
Apesar das ameaças, 82% dos funcionários entrevistados estão seguros de que seu departamento de informática os protege dos riscos da Internet. Por isso, não crêem que devam modificar sua conduta. Já 18% pensam que não estão totalmente protegidos.
Gerentes seguros
Além disso, todos os gerentes de IT entrevistados revelaram que sentem que sua companhia está protegida até certo ponto. Nestes sentido, os brasileiros são os mais confiantes: 28% relataram que estão 100 % seguros. Em contraste, para os quatro países, a pesquisa revelou que apenas 15% dos gerentes sentem-se protegidos, o que significa que 85% não percebe esta segurança. Entre os menos seguros, aparecem os gerentes do México (88%) e Colômbia (92%).
Gerentes Frustrados
Já para 93% dos gestores de TI entrevistados, frustração é a palavra de ordem quando o assunto são aplicações de segurança na web. Os três elementos mais citados pelos insatisfeitos são:
1. A conduta dos funcionários (54%).
2. Os orçamentos limitados (33%).
3. A segurança TI não é prioritária nos objetivos corporativos (18%).
29/11/2007
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